KSA – Mô hình thành công mà các bạn sinh viên cần biết

Mô hình KSA là gì?

KSA là từ viết tắt trong tiếng Anh của từng chữ cái đầu, trong đó bao gồm:

• Knowledge là kiến thức.
• Skills có nghĩa là kỹ năng.
• Attitude nghĩa là thái độ hay phẩm chất.

Vì vậy mô hình KSA hay còn được gọi là mô hình kiến thức - kỹ năng - thái độ.

Đây là mô hình rất phổ biến trong quản trị nhân sự, mục đích đào tạo và phát triển năng lực của từng cá nhân. Được sử dụng để xác định các yêu cầu cụ thể của công việc và giúp bạn tìm được những ứng viên phù hợp cho một vị trí cụ thể. Một số nhà tuyển dụng sử dụng mô hình KSA để kiểm tra hồ sơ nhân viên tiềm năng vì nó giúp kết hợp những người đủ điều kiện với các vị trí cụ thể.

1. Kiến thức (Knowledge)

Trong mô hình KSA, kiến thức (Knowledge) liên quan đến những năng lực về thu thập thông tin dữ liệu, năng lực hiểu các vấn đề ứng dụng, năng lực phân tích tổng hợp, năng lực đánh giá. Đây là một trong những năng lực cơ bản mà mỗi cá nhân cần có khi tiếp nhận một công việc nào đó

Knowledge (kiến thức) được thể hiện dưới 2 dạng: bằng cấp và những khóa học đào tạo hoặc rõ hơn là những kinh nghiệm mà bạn có được ghi trong CV.

Mô hình KSA hay còn gọi là ASK (Attitude – Skills – Knowledge)

2. Kỹ năng (Skills)

Thuật ngữ kỹ năng (Skills) của mô hình KSA đề cập đến bất kỳ khả năng hoặc trình độ thành thạo đã được chứng minh, được phát triển thông qua đào tạo hoặc bằng kinh nghiệm thực tiễn. Tóm lại, kỹ năng được hình thành từ khi chúng ta học hỏi, trao đổi hay đào tạo, sau đó đến là thuần thục (thực hành) một công việc nhất định nào đó.

Những kỹ năng cần thiết cho công việc có thể là kỹ năng cứng, kỹ năng mền hay kỹ năng quản lý, kỹ năng lãnh đạo,…

3. Thái độ (Attitude)

Thái độ (Attitude) là cách một người suy nghĩ hoặc cảm nhận về con người, địa điểm, hành động hoặc mội trải nghiệm cụ thể nào đó. Thái độ có thể kết hợp từ nhiều yếu tố như niềm tin, ý kiến, tâm trạng và cảm xúc của một người.

Duy trì thái độ làm việc tích cực tại các công ty đôi khi có thể khiến bạn cảm thấy khó khăn, đặc biệt là khi gặp phải những khó khăn trong công việc hoặc những yếu tố gây áp lực khác. Mặc dù vậy, nếu bạn có thể nuôi dưỡng tính tích cực trong cuộc sống có thể giúp bạn trải nghiệm những lợi ích đáng kể, chẳng hạn như tăng mối quan hệ với mọi người, thành công trong nghề nghiệp v.v…

Tại sao sinh viên cần biết đến mô hình KSA

Trong khi tuyển nhân sự, nhiều nhà tuyển dụng từ các công ty doanh nghiệp vẫn sẽ lựa chọn mô hình KSA khi thực hiện đánh giá để tuyển dụng, đào tạo hoặc huấn luyện nhân viên, giúp họ cải thiện kỹ năng của mình. Mỗi thành phần của mô hình KSA đều có các tính năng độc đáo của riêng mình và chúng phối hợp với nhau thành sức mạnh tổng hợp để giúp các công ty đưa ra quyết định sáng suốt hơn về tuyển dụng nhân sự.

Vì vậy khi sinh viên có mong muốn theo đuổi công việc ở vị trí nào đó nên tìm hiểu kĩ kiến thức, kĩ năng, thái độ mà công ty mong muốn tuyển dụng. Từ đó, các bạn sẽ tìm được hướng phát triển bản thân theo mô hình KSA. Mô hình sẽ cung cấp cho bạn cơ sở dữ liệu để xác định các yếu tố còn kém trong công việc mà bạn cần phải thay đổi.

Thông qua mô hình thành công: kiến thức - kỹ năng - thái độ các bạn sinh viên sẽ biết bản thân cần thay đổi phương pháp học như thế nào, cần tham gia những khóa học nào để phát huy tối đa khả năng của bản thân và đạt được hiệu quả tốt nhất trong công việc.

Thái độ quan trọng hơn trình độ

Tuy nhiên, trong một vài trường hợp, thái độ sẽ được quan trọng hơn hai yếu tố trên. Thái độ quan trọng vì nó có thể ảnh hưởng đến khả năng tận dụng kiến thức và kỹ năng của bạn trong cuộc sống. Ví dụ, duy trì thái độ tích cực có thể giúp bạn giảm mức độ căng thẳng, đương đầu với những thách thức một cách lành mạnh và hiệu quả, đạt được các mục tiêu khả thi và duy trì sức khỏe thể chất và tinh thần tổng thể. 

Qua bài viết này, các bạn sinh viên có thể hiểu hơn về mô hình thành công KSA, từ đó có những kiến thức, cũng như kỹ năng áp dụng vào trong công việc để trở thành thói quen riêng cho bản thân mình nhé.

Trung tâm Truyền thông và Quan hệ doanh nghiệp