Ngành Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng đang trở thành một trong những lĩnh vực có tốc độ phát triển mạnh mẽ, giữ vai trò quan trọng trong nền kinh tế và mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp ở đa dạng lĩnh vực như vận tải, bán lẻ, thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng và kinh doanh. Với chương trình đào tạo gắn liền thực tiễn, Trường Cao đẳng Công nghệ Thông tin TP.HCM (ITC) đã trang bị cho sinh viên nền tảng kiến thức chuyên môn cùng các kỹ năng cần thiết để tự tin bước vào thị trường lao động. Nhiều cựu sinh viên của ngành đã và đang khẳng định năng lực của mình trên những con đường nghề nghiệp khác nhau.
Mở đầu hành trình là Trần Thị Tâm Đoan, cựu sinh viên Khóa 21 ngành Logistics, tốt nghiệp loại Xuất sắc, hiện là Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng tại Công ty Cổ phần Phát triển Địa ốc Thành Thành Công.
Trong thời gian học tập tại ITC, Đoan luôn chú trọng rèn luyện tư duy phân tích, kỹ năng giao tiếp và khả năng thuyết phục. Sau khi tốt nghiệp, Đoan lựa chọn phát triển trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản – một môi trường đòi hỏi kiến thức thị trường, khả năng tư vấn và kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Hiện nay, Đoan đảm nhận toàn bộ quy trình từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tư vấn nhu cầu mua đất nền, phân tích tiềm năng phát triển của từng khu vực đến đồng hành cùng khách hàng trước và sau giao dịch. Nhờ sự chủ động, am hiểu thị trường và luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, Đoan đã liên tục đạt danh hiệu Top 1% Best Seller của công ty trong 3 năm liên tiếp. Câu chuyện của Đoan là minh chứng cho việc những kiến thức và kỹ năng được trang bị từ ngành Logistics hoàn toàn có thể trở thành nền tảng để thành công ở nhiều lĩnh vực khác nhau.
Tiếp nối là Lê Thị Huỳnh Lan, cựu sinh viên Khóa 22 ngành Logistics, tốt nghiệp loại Giỏi, hiện đang là Nhân viên Khối Vận hành tại AEON TP.HCM.
Ngay từ khi còn học tại trường, Lan đã tập trung học tập kiến thức về chuỗi cung ứng, đồng thời rèn luyện kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và thấu hiểu nhu cầu khách hàng. Tại AEON, ngoài công việc tư vấn bán hàng, Lan còn trực tiếp tham gia các hoạt động vận hành như kiểm soát hàng hóa trên quầy kệ, phối hợp với bộ phận kho và chuỗi cung ứng để đảm bảo hàng hóa luôn đầy đủ, đúng vị trí và đúng tiêu chuẩn trưng bày.
Điểm nổi bật trong hành trình của Lan là khả năng vận dụng tư duy logistics ngay tại điểm bán. Từ việc theo dõi lượng hàng tồn, dự báo nhu cầu khách hàng đến phối hợp bổ sung hàng hóa kịp thời đều góp phần nâng cao hiệu quả vận hành. Môi trường làm việc theo tiêu chuẩn Nhật Bản cũng giúp Lan xây dựng tác phong chuyên nghiệp, kỷ luật và tinh thần làm việc nhóm.
Cùng thuộc Khóa 22, Trần Vũ Trí Thành, tốt nghiệp loại Xuất sắc, hiện đang giữ vị trí Điều phối Vận tải tại SG SAGAWA VIỆT NAM – Chi nhánh AEON TÂN AN.
Với nền tảng kiến thức về vận tải, quản lý kho bãi và chuỗi cung ứng được tích lũy trong quá trình học tập, Thành nhanh chóng thích nghi với môi trường doanh nghiệp logistics chuyên nghiệp. Công việc của Thành là kết nối giữa kho trung chuyển và khách hàng, bảo đảm hàng hóa được phân chia đúng tuyến, giao đúng thời gian cam kết, đồng thời xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận hành và lập báo cáo doanh thu định kỳ.
Công việc điều phối vận tải đòi hỏi sự tỉ mỉ, tư duy hệ thống và khả năng phản ứng linh hoạt trước những tình huống thực tế. Chính sự chủ động, tinh thần trách nhiệm và khả năng phối hợp hiệu quả với các bộ phận đã giúp Thành từng bước khẳng định năng lực trong lĩnh vực logistics.
Đại diện cho thế hệ cựu sinh viên trẻ là Nguyễn Thị Ngọc Châu, cựu sinh viên Khóa 23 ngành Logistics, tốt nghiệp loại Xuất sắc, hiện là Nhân viên Phát triển Kinh doanh Online trong lĩnh vực thương mại điện tử.
Hiện nay, Châu trực tiếp quản lý và vận hành các gian hàng trên các nền tảng Shopee, TikTok, Facebook, Lazada và Tiki. Bên cạnh việc quản lý hoạt động kinh doanh trực tuyến, Châu còn tham gia chụp ảnh sản phẩm, quay video và triển khai các hoạt động quảng bá thương hiệu trên nền tảng số.
Điểm nổi bật của Châu là khả năng kết hợp linh hoạt kiến thức về chuỗi cung ứng với thương mại điện tử để tối ưu quy trình nhập hàng, lưu kho, đóng gói và giao hàng, góp phần nâng cao hiệu quả vận hành của các gian hàng trực tuyến. Tinh thần sẵn sàng học hỏi và khả năng thích ứng với xu hướng kinh tế số đã giúp Châu tạo dựng lợi thế trong môi trường làm việc hiện đại.
Bốn cựu sinh viên với bốn hành trình nghề nghiệp khác nhau đã cho thấy ngành Logistics không chỉ giới hạn trong lĩnh vực vận tải hay kho bãi mà còn mở ra nhiều cơ hội phát triển ở bán lẻ hiện đại, thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng và kinh doanh. Dù lựa chọn con đường nào, các anh chị đều phát huy hiệu quả nền tảng kiến thức chuyên môn, kỹ năng thực hành và tư duy được trang bị tại ITC để thích nghi với môi trường doanh nghiệp, đáp ứng yêu cầu công việc và không ngừng phát triển bản thân.
Thành công của Trần Thị Tâm Đoan, Lê Thị Huỳnh Lan, Trần Vũ Trí Thành và Nguyễn Thị Ngọc Châu là minh chứng rõ nét cho chất lượng đào tạo của ngành Logistics tại Trường Cao đẳng Công nghệ Thông tin TP.HCM. Đây cũng là nguồn động lực để các thế hệ sinh viên tiếp tục học tập, rèn luyện kỹ năng, chủ động nắm bắt cơ hội và tự tin xây dựng sự nghiệp trong lĩnh vực mình lựa chọn.