Marketing hay Quản trị kinh doanh: chọn ngành nào để bắt kịp thời đại số?

Khi Marketing không còn chỉ là quảng cáo

Nhiều người vẫn cho rằng Marketing đơn giản là viết bài, chạy quảng cáo hoặc tổ chức sự kiện. Tuy nhiên, trong môi trường kinh doanh hiện đại, Marketing là sự kết hợp giữa sáng tạo, công nghệ, dữ liệu và chiến lược.

Một bài viết trên Facebook, video TikTok, chiến dịch Google Ads, website bán hàng hay hoạt động phân tích hành vi khách hàng đều là những mắt xích quan trọng của Marketing số.
Người làm Marketing không chỉ có nhiệm vụ giúp khách hàng biết đến sản phẩm mà còn phải nghiên cứu thị trường, xác định khách hàng mục tiêu, xây dựng thông điệp, lựa chọn kênh truyền thông và đo lường hiệu quả chiến dịch.

Sinh viên ngành Marketing tại ITC được học theo định hướng Digital Marketing, kết hợp sáng tạo, công nghệ, dữ liệu và chiến lược để sẵn sàng làm việc trong môi trường kinh doanh số

Có thể hiểu một cách ngắn gọn, Marketing tập trung giải quyết câu hỏi: Làm thế nào để khách hàng biết đến, quan tâm, tin tưởng và lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp?
Tại Trường Cao đẳng Công nghệ Thông tin TP.HCM – ITC, ngành Marketing được đào tạo theo định hướng Digital Marketing, giúp sinh viên vừa nắm kiến thức nền tảng, vừa có khả năng sử dụng các công cụ số phục vụ công việc.

Sinh viên được tiếp cận các nội dung như Content Marketing, Social Media Marketing, SEO, SEM, Google Ads, quảng cáo trực tuyến, thương mại điện tử, thiết kế website, Landing Page, phân tích dữ liệu và đo lường hiệu quả chiến dịch.

Bên cạnh đó, người học còn được rèn luyện kỹ năng thiết kế hình ảnh, sản xuất video và xây dựng nội dung quảng cáo thông qua các công cụ như Photoshop, Illustrator, Premiere và After Effects.

Sau khi tốt nghiệp, sinh viên có thể đảm nhiệm các vị trí như chuyên viên Digital Marketing, Content Marketing, Social Media, SEO, SEM, quảng cáo trực tuyến, truyền thông kỹ thuật số, quản trị website, thiết kế nội dung quảng cáo hoặc dựng phim quảng cáo.

Ngành Marketing phù hợp với những bạn yêu thích sáng tạo, truyền thông, hình ảnh, video, mạng xã hội và mong muốn tìm hiểu sâu về hành vi khách hàng.

Quản trị kinh doanh không chỉ là bán hàng và quản lý

Nếu Marketing tập trung nhiều vào khách hàng và truyền thông, Quản trị kinh doanh lại hướng đến toàn bộ quá trình tổ chức, vận hành và phát triển hoạt động kinh doanh.

Nhiều người thường nghĩ học Quản trị kinh doanh chủ yếu để làm quản lý hoặc bán hàng. Trên thực tế, đây là ngành học cung cấp kiến thức tổng hợp về quản trị doanh nghiệp, bán hàng, Marketing, chăm sóc khách hàng, thương mại điện tử, nhân sự, tài chính và chiến lược kinh doanh.

Sinh viên ngành Quản trị kinh doanh cần hiểu một hoạt động kinh doanh được hình thành và vận hành như thế nào, từ nghiên cứu thị trường, xây dựng sản phẩm, lập kế hoạch, tổ chức bán hàng đến quản lý khách hàng và đánh giá hiệu quả kinh doanh.

Sinh viên ngành Quản trị kinh doanh tại ITC được trang bị kiến thức toàn diện về bán hàng, Marketing, CRM, thương mại điện tử, phân tích dữ liệu và vận hành doanh nghiệp trong môi trường số

Nói cách khác, Quản trị kinh doanh tập trung trả lời câu hỏi: Làm thế nào để doanh nghiệp tổ chức nguồn lực, bán hàng hiệu quả, chăm sóc khách hàng tốt và phát triển bền vững?

Tại ITC, ngành Quản trị kinh doanh được đào tạo theo hướng thực hành, hiện đại và gắn với môi trường kinh doanh số.

Sinh viên được học về quản trị doanh nghiệp, quản trị bán hàng, quản trị quan hệ khách hàng CRM, Digital Marketing, thương mại điện tử, kinh doanh online, quảng cáo trực tuyến, quản trị website, phân tích dữ liệu kinh doanh và khởi nghiệp.

Ngoài kiến thức chuyên môn, người học còn được rèn luyện các kỹ năng giao tiếp, đàm phán, làm việc nhóm, thuyết trình, lập kế hoạch, giải quyết vấn đề và quản lý dự án.

Sau khi tốt nghiệp, sinh viên có thể làm việc ở nhiều vị trí như nhân viên kinh doanh, nhân viên phát triển thị trường, nhân viên bán hàng online, nhân viên thương mại điện tử, nhân viên chăm sóc khách hàng, quản trị CRM, quản trị website, trợ lý kinh doanh hoặc tự khởi nghiệp.

Ngành Quản trị kinh doanh phù hợp với những bạn năng động, thích giao tiếp, bán hàng, quản lý, tổ chức công việc và mong muốn hiểu cách doanh nghiệp vận hành.

Điểm khác biệt nằm ở trọng tâm đào tạo

Marketing và Quản trị kinh doanh đều có mối liên hệ chặt chẽ với thị trường, khách hàng, doanh thu và hoạt động doanh nghiệp.

Sinh viên của cả hai ngành đều cần kỹ năng giao tiếp, tư duy sáng tạo, khả năng làm việc nhóm và năng lực sử dụng công nghệ số.

Marketing và Quản trị kinh doanh đều có mối liên hệ chặt chẽ với thị trường, khách hàng, doanh thu và hoạt động doanh nghiệp

Tuy nhiên, Marketing có xu hướng đào tạo chuyên sâu hơn về nội dung, truyền thông, quảng cáo, thương hiệu và hành vi khách hàng.

Trong khi đó, Quản trị kinh doanh có phạm vi rộng hơn, bao quát nhiều hoạt động như bán hàng, quản lý, chăm sóc khách hàng, tổ chức nguồn lực và phát triển thị trường.

Nếu người làm Marketing tập trung vào việc thu hút, thuyết phục và giữ chân khách hàng, người làm Quản trị kinh doanh cần quan tâm đến toàn bộ quá trình tạo ra doanh thu và duy trì hiệu quả hoạt động.

Marketing giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm đến gần khách hàng.
Quản trị kinh doanh giúp doanh nghiệp tổ chức nguồn lực để bán sản phẩm, phục vụ khách hàng và phát triển hoạt động kinh doanh.

Bảng định hướng lựa chọn ngành Marketing và Quản trị kinh doanh

Không có ngành nào tốt hơn tuyệt đối

Marketing và Quản trị kinh doanh đều có giá trị và cơ hội nghề nghiệp riêng. Việc lựa chọn nên dựa trên sở thích, năng lực và định hướng tương lai của mỗi người.

Nếu yêu thích nội dung, hình ảnh, video, quảng cáo và xây dựng thương hiệu, Marketing là lựa chọn phù hợp.

Marketing giúp kết nối doanh nghiệp với khách hàng
Quản trị kinh doanh giúp tổ chức và phát triển toàn bộ hoạt động doanh nghiệp

Nếu yêu thích kinh doanh, bán hàng, quản lý khách hàng và vận hành doanh nghiệp, Quản trị kinh doanh sẽ phù hợp hơn.

Tại ITC, cả hai ngành đều được đào tạo theo hướng thực hành, ứng dụng công nghệ và gắn với nhu cầu doanh nghiệp. Thời gian đào tạo 2 năm giúp sinh viên sớm hoàn thành chương trình, rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp và tiếp cận thị trường lao động.

ThS. Trần Ngọc Chiêu Đăng – Trưởng khoa Kinh tế